Notícies

MESURES PER REDUIR ELS RISCOS HIGIÈNIC-SANITARIS PRODUÏTS PER LA COVID-19

Per responsabilitat i compromís amb els nostres treballadors i clients, hem elaborat un Protocol que estableix tot un seguit de Mesures per reduir els riscos higiènics sanitaris produïts per la COVID-19 a les nostres instal·lacions. Unes mesures que seran d’obligat compliment per part de tothom i que s’organitzen en base a 8 punts essencials dels que tot seguit en fem un resum:

Staff i col·laboradors

· Formació contínua de tot l’equip sobre els nous protocols, amb actualització permanent davant nous escenaris i contingències per part de Serveis Preventius Preven.

· Protocols d’higiene reforçats en les àrees de treball dels treballadors.

Recepció

· Reserva online i foment del check-in online.

· Limitació de l’aforament.

· Solució hidroalcohòlica a l’entrada d’ús obligatori.

· Mantenir en tot moment la distància de seguretat.

· Contacte preferent amb el client via whatsapp, per telèfon o per mail.

· Mampara de separació en el taulell de recepció.

· Informació vertical i horitzontal de les mesures preventives.

· Informació turística per correu electrònic o whatsapp.

· Check-out exprés, pagament preferent amb targeta de crèdit.

· Desinfecció del mostrador i del TPV freqüentment.

· Assignació preferent de parcel·les o bungalows on no s’ha allotjat ningú en les darreres 48h.

· Disposició de números de telèfon d’emergències, hospital i centres de salut propers.

Espais comuns – sanitaris

· Desinfecció almenys 6 cops al dia durant la fase I.

· Intensificació de la freqüència de la neteja i desinfecció. 

· Instal·lació de saboneres i eixugadors de mans.

· Papereres amb tapa i accionables amb el peu.

· Registre diari de neteja.

· Limitació de l’aforament i establiment de cartelleria amb mesures preventives contra la COVID-19.

Espais comuns – recreatius (a partir de la Fase 2)

· Intensificació de la freqüència de la neteja i desinfecció.

· Instal·lació d’un dispensador de solució hidroalcohòlica per a mans a l’entrada.

· Instal·lació d’hamaques a la zona de piscina mantenint la distància social.

· Neteja diària de les hamaques i elements comuns de les piscines amb solució hidroalcohòlica o clorada.

· Papereres amb tapa i accionables amb el peu.

· Registre diari de neteja.

· Limitació de l’aforament i establiment de cartelleria amb mesures preventives contra la COVID-19.

Àrees d’acampada

· Eliminació de residus i neteja periòdica de les zones d’acampada.

· Desinfecció i neteja amb solució clorada o hidroalcohòlica dels elements annexos a les parcel·les: fonts i torretes subministradores d’electricitat.

· Desinfecció i neteja periòdica dels contenidors d’escombraries.

Bungalous

· Neteja i desinfecció a fons amb solució clorada o hidroalcohòlica prèvia a l’obertura i en cada canvi de client.

· El personal de neteja sempre portarà guants i mascareta o pantalla. En cada allotjament es canviarà de guants si són d’un sol ús i si són reutilitzables els desinfectarà.

· El personal de manteniment de bungalous anirà protegit. Es prioritzaran les intervencions quan el client no hi sigui. 

· S’usarà, en la mesura del possible, materials d’un sol ús per a la neteja de superfícies, mirant de gestionar els residus de la forma més sostenible possible.

· Les bosses amb llençols i tovalloles brutes seran enviades a Bugaderia Mont-ras per a la seva desinfecció.

Botiga

· Limitació de l’aforament.

· Solució hidroalcohòlica a l’entrada d’ús obligatori.

· Ús obligatori de guants tant per part dels clients com del personal.

· En cas de no poder-se respectar la distància social, ús de mascareta o pantalla.

· Instal·lació d’una mampara a la taula de Caixa.

· Pagament amb targeta o en efectiu per la Cashkeeper.

· Desinfecció freqüent del TPV i la Cashkeeper.

· Neteja freqüent del taulell i del mobiliari.

· Prioritzar el servei a parcel·la o bungalou mitjançant comanda via Whatsapp.

· Llistat de selecció de productes publicat a Facebook.

· Registre diari de neteja i desinfecció del local.

Restaurant

· Planificació de tasques i processos de manera que es garanteixi la distància de seguretat.

· Instal·lació del mobiliari mantenint la distància de seguretat entre taules. Màxim de comensals per taula: 10.

· Solució hidroalcohòlica a l’entrada d’ús obligatori.

· Limitació de l’aforament i control de les distàncies de seguretat.

· Pagament amb targeta o en efectiu per la Cashkeeper.

· Desinfecció freqüent del TPV i la Cashkeeper.

· Ús d’estovalles d’un sol ús.

· Desinfecció després de cada ús de les taules i cadires.

· Carta en cartell o digitalitzada.

· La taula es muntarà a l’arribar el client, no abans. 

· Prioritzar l’ús de monodosis.

· El personal portarà, en tot moment, mascareta o pantalla i guants.

· Control de l’ús del mobiliari per mantenir la correcta higiene.

Pots consultar el document complet de les Mesures per reduir els riscos higiènics sanitaris produïts per la COVID-19, aquí.